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Effectuer un tel choix demande une analyse minutieuse de ce que chaque agent peut vous apporter. |
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1. Quelle est la méthode de commercialisation mise en œuvre par l'Agence ?
Demandez à vos interlocuteurs de vous détailler les étapes du processus de mise en vente qui a cours dans son agence.
Consultez ses outils marketing (brochures).
Un accueil téléphonique aux heures de bureau est-il assuré ? Il faut pouvoir répondre précisément et immédiatement aux demandes émanant de la clientèle. Très mauvais point si ce n'est pas le cas : moins d'une personne sur trois laisse un message.
Comment s'assure-t-on de la solvabilité d'un client, quelles sont les garanties et les sécurités prises ? |
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2. De quels outils dispose l'agence que vous rencontrez ?
Préoccupez vous de connaître le matériel utilisé.
L'agence dispose-t-elle d'un fichier d'acheteurs ? De combien de noms ? Demandez des preuves factuelles, des listes par exemple, car certains n'hésiteront pas à répondre par l'affirmative sans pourtant en disposer.
Le fichier est un outil puissant lourd à gérer, qui nécessite une mise à jour permanente.
L'agence dispose-t-elle d'un site internet digne de ce nom (et non pas d'un site bricolé à la va vite) combien d'internautes le visitent chaque mois ? Est-il fréquemment remis à jour (vérifier la dernière mise à jour sur le site) ? Un site internet mal remis à jour n'est plus visité par les internautes qui s'en sont rendus compte.
Quels sont les moyens de contact utilisés par l'agence pour faire circuler les informations relatives aux biens à vendre parmi ses clients ? |
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3. Quels seront précisément les moyens promotionnels mis en œuvre pour vendre votre bien ?
Faites vous préciser la fréquence des publications presse et des supports.
Faites vous indiquer les moyens de publicité internet mis en place. |
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4. Quels seront les modes de communication avec votre agent immobilier ?
Il est important de suivre en temps réel la commercialisation de votre bien. A vous de décider si vous souhaitez un compte rendu oral, écrit, deux fois par mois, quatre fois, des évènements en rapport avec votre bien. A vous de choisir. |
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5. Comment déterminer le prix de vente ?
Quelles sont les méthodes d'évaluation mises en œuvre par l'agent ? Méfiez vous des agents vous promettant d'obtenir un prix que vos savez très élevé car souvent il s'agit de commerciaux peu scrupuleux souhaitant à tout prix « rentrer » un mandat de vente. Un bien mis en vente trop cher ne se vend pas et les biens qui ne se vendent pas finissent soldés.
Méfiez vous aussi de ceux qui vous proposent un prix bas afin de conclure rapidement l'opération, vous seriez perdant.
Demandez une estimation et des références claires. |
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6. Faites vous indiquer des références.
N'hésitez pas à demander à l'agent immobilier des références de clients satisfaits chez qui vous pourrez valider les points que vous aurez abordé ensemble.
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